- Hlavná stránka
- Servis
Servis hodiniek Prim
Opravíme, vyčistíme aj nastavíme hodinky Prim. Postaráme sa o ne v záruke aj po nej, vrátane modelov, ktoré sa už nevyrábajú.
Servisné služby
Jeden z našich hodinárov v butiku v centre Prahy
Hodinky Prim sú stavané na desiatky rokov chodu. Náš servis sa stará o to, aby ich bolo komu odovzdať.
Potrebujete opraviť, vyčistiť alebo skontrolovať hodinky, hodiny či vreckové hodinky Prim? Napíšte nám.
Postarajú sa o ne hodinári, ktorí poznajú každý náš strojček.
Zabezpečujeme záručný aj pozáručný servis pre všetky naše výrobky.
Čo pre vás urobíme
- Záručné aj pozáručné opravy hodiniek, hodín a budíkov
- Čistenie a premazanie strojčeka
- Výmena sklíčka, ručičiek a ďalších náhradných dielov
- Skrátenie a výmena remienka alebo kovového ťahu
- Renovácia starších Primiek
Pozáručný servis
Detail hodinárskeho stroja
O hodinky Prim sa staráme aj po uplynutí záručnej doby a samozrejme aj pri modeloch, ktoré sa už nevyrábajú.
Cena opravy vychádza z ceny náhradných dielov a z času, ktorý oprava zaberie. Pri rozsiahlejších opravách ponúkame opravu výmenným spôsobom za pevne stanovenú cenu.
Napíšte nám a pripravíme vám odhad
Ako na reklamáciu
Napíšte nám na reklamace@prim.cz a opíšte, čo sa s hodinkami deje. Ozveme sa vám s posúdením chyby, s tým, čo oprava obnáša, a dohodneme sa na ďalšom postupe.
Hodinky nám môžete poslať poštou, priniesť osobne do našich butikov alebo si servis objednať online.
Poštou
Zašlite nám reklamovaný produkt na našu adresu spolu s dokladom o kúpe tovaru a vyplneným reklamačným formulárom.
Osobne
Najrýchlejšie reklamáciu vybavíte návštevou priamo u nás vo firemnej predajni PRIM v centrále našej spoločnosti, kde sídli aj servisné oddelenie.
Online
Ak si nie ste istí, čo robiť, alebo len potrebujete poradiť, použite náš online formulár.
Kde nás nájdete
Jeden z našich oficiálnych butikov v centre Prahy
Osobne nás stretnete v butiku v Prahe, vo Frýdku-Místku a v Novom Meste nad Metují. Adresy a otváracie hodiny nájdete na stránke butikov.