Pro předání z generace na generaci
Servisní služby
Potřebujete opravit, vyčistit nebo zkontrolovat své hodinky, hodiny či kapesní hodinky PRIM?
Rádi se postaráme o opravu, čištění nebo renovaci vašich hodinek, hodin či kapesních hodinek. Nabízíme profesionální servis pro všechny naše produkty, a to jak v rámci záručního, tak mimozáručního servisu.
ObjednatRádi se postaráme o opravu, čištění nebo renovaci vašich hodinek, hodin či kapesních hodinek. Nabízíme profesionální servis pro všechny naše produkty, a to jak v rámci záručního, tak mimozáručního servisu.
Jak na reklamaci
Neváhejte nás kontaktovat ohledně zhodnocení závady. Náš servis vám poskytne úplné a odborné informace a poradí vám, jak dále postupovat.
Provádíme opravy hodinek, hodin i budíků a náš tým hodinářů je tu pro Vás.
Napište nám ohledně Vaší reklamace na reklamace@prim.cz.
Online
Pokud si nejste jisti, co dělat, nebo jen potřebujete poradit, použijte náš online formulář.
Servis
Napište nám o službách údržby
Reklamace
Napište nám o vaší stížnosti
Poštou
Zašlete nám reklamovaný produkt na naši adresu společně s dokladem prokazujícím koupi zboží a vyplněným reklamačním formulářem.
Stáhnout formulářProdejna a servis
Nejrychleji reklamaci vyřídíte návštěvou přímo u nás ve firemní prodejně PRIM v centrále naší společnosti, kde sídlí i servisní oddělení.
PRIM
Příborská 1473
738 01 Frýdek-Místek
Příborská 1473
738 01 Frýdek-Místek
Po-Pá 8:00-16:00
(Polední pauza 12:00-12:30)
Rádi vás obsloužíme i po 16.00 hod. na základě předchozí telefonické či mailové domluvy. Další informace na telefonu +420 722 954 467.
Poštou
Více informací
Osobně
Navštivte nás
Online
Napište nám
Mimo záruční servis
I po uplynutí záruční doby nebo po ukončení výroby konkrétního výrobku poskytujeme servisní podporu pro hodinky PRIM. Cena opravy závisí na nákladech na náhradní díly a časové náročnosti opravy.
Obchodní podmínkyV případě složitějších závad nebo kompletní nefunkčnosti hodinek provádíme opravu výměnným způsobem za pevně stanovenou cenu, kterou určuje společnost MPM-Quality. Pro podrobné informace nebo cenový odhad opravy nás neváhejte kontaktovat.
